KuKirin A1 domande e risposte
E-001: Malfunzionamento del motore posteriore (motore/controller)
Dopo aver sostituito il motore, testare. Se il guasto persiste dopo la sostituzione del motore, sostituire il controller e ripetere il test.
E-002: Malfunzionamento del cambio dell'acceleratore (accelerazione del movimento del dito)
Riprovare dopo aver sostituito la leva dell'acceleratore.
E-003: Guasto del controller (controller)
Riprovare dopo aver sostituito il controller.
E-004: Malfunzionamento del freno (leva del freno)
Prova a scollegare e ricollegare la leva del freno alla porta. Se l'errore persiste dopo averlo scollegato e ricollegato, sarà necessario sostituire la leva del freno per risolvere il problema.
E-005: guasto per sottotensione della batteria (batteria)
La batteria è scarica. Caricalo e riprova.
E-006: Guasto del segnale di ricezione dello strumento (strumenti/controller)
Ciò indica un problema con il ricevitore dello strumento. Si consiglia di sostituire prima il controller per risolvere il problema. Se l'errore persiste dopo la sostituzione del controller, è necessario sostituire lo strumento stesso per un'ulteriore risoluzione dei problemi.
E-007: Errore di trasmissione del segnale dello strumento (strumenti/controller)
Ciò indica un guasto nello strumento. Si consiglia di sostituire prima lo strumento per risolvere il problema. Se l'errore persiste dopo la sostituzione dello strumento, è necessario sostituire il controller per la risoluzione dei problemi.
E-008: Protezione temperatura motore (motore)
Il messaggio di errore che indica il surriscaldamento del motore dovrebbe scomparire una volta che il motore si è raffreddato. Se l'errore persiste dopo che il motore è rimasto fermo per un periodo di tempo, è necessario sostituire il motore per un'ulteriore risoluzione dei problemi.
E-009: Protezione da sovratemperatura del controller (controller)
Questo errore si verifica dopo che il controller si è surriscaldato per un lungo periodo e scompare quando il controller si raffredda. Controlla se la dissipazione del calore del controller è buona.
Si sente un rumore insolito quando la parte anteriore dell'auto gira a sinistra o a destra. (Set ciotole Peilin)
Sostituire il gruppo della coppa del cuscinetto
Il palo oscillava avanti e indietro. (Viti di fissaggio del gruppo tazza del cuscinetto/montante superiore allentate)
Innanzitutto, stringere le viti sul palo fisso. Se dopo averli serrati tutti si notano ancora oscillazioni, significa che il gruppo cuscinetto è usurato e causa l'oscillazione. Sostituire il gruppo cuscinetto per risolvere il problema.
Impossibile accendere (batteria/strumento/caricabatterie/controller)
Innanzitutto, chiedi al cliente se il caricabatterie può caricarsi normalmente e se la spia sul caricabatterie passa correttamente dal rosso al verde durante la ricarica. Successivamente, chiedi se il cliente ha un multimetro. In tal caso, misurare la tensione della batteria e la tensione di uscita del caricabatterie. Se il caricabatterie non ha tensione in uscita, sostituire prima il caricabatterie. Se la tensione della batteria è inferiore a 40 V, sostituire prima la batteria. Se sia la tensione della batteria che quella del caricabatterie sono normali, sostituire lo strumento per risolvere il problema.
Durata della batteria insufficiente (batteria)
Innanzitutto, ottieni i seguenti dati dal cliente: temperatura meteorologica locale, peso del cliente, attrezzatura utilizzata durante la guida e condizioni stradali. Poiché i dati sull'autonomia da noi forniti corrispondono all'autonomia massima della batteria e il tester pesava 65 kg e viaggiava a velocità costante in seconda marcia su una strada pianeggiante fino all'esaurimento della batteria, una leggera deviazione dell'autonomia durante la guida effettiva del cliente è normale. Tuttavia, se la deviazione è troppo ampia, dobbiamo consultare il cliente per i dati corrispondenti per determinare se il suo intervallo rientra nell'intervallo normale. Inoltre, chiedi al cliente di caricare completamente la batteria, accenderla e scattare una foto della lettura totale del contachilometri. Quindi, falli guidare di nuovo a velocità costante in seconda marcia su una strada pianeggiante fino a quando la batteria non sarà scarica e scatta un'altra foto della lettura totale del contachilometri per vedere l'autonomia massima.
Il tachimetro non visualizza la velocità durante la guida. (metro)
Sostituire lo strumento per risolvere il problema.
Gira normalmente quando è inattivo, ma non può muoversi quando posizionato a terra (motore)
Il problema potrebbe essere causato da un'interferenza nel motore. Si consiglia di sostituire il motore per risolvere il problema.
Domande e risposte su KuKirin S1 Max
Guasto Hall motore 1E (motore/controller)
Innanzitutto, scollega e ricollega i cavi del motore per vedere se il messaggio di errore scompare. Se il problema persiste, è necessario sostituire il motore.
Malfunzionamento dell'acceleratore 2E (accelerazione del movimento del dito)
Innanzitutto, scollega e ricollega la porta del quadrante dell'acceleratore per verificare se l'errore è causato da una porta allentata. Se l'errore persiste dopo aver scollegato e ricollegato la porta, sarà necessario sostituire il quadrante dell'acceleratore per risolvere il problema.
Guasto del controller 3E (controller)
Sostituire il controller
4E Guasto ai freni (palette dei freni/strumento)
Innanzitutto, ricollegare e ricollegare il connettore del cambio del freno per verificare se l'errore è causato da un connettore allentato. Se l'errore persiste dopo aver ricollegato e ricollegato il connettore, è necessario sostituire il cambio del freno per un'ulteriore risoluzione dei problemi.
Guasto sottotensione 5E (batteria)
Questo messaggio di errore appare quando la batteria del veicolo è scarica. Spegnere il veicolo e collegare il caricabatterie per caricarlo fino a carica completa. Se l'errore persiste dopo una carica completa, la batteria deve essere sostituita per un'ulteriore risoluzione del problema.
Lo strumento 6E riceve una perdita di fase (DIP acceleratore/strumento/controller)
Innanzitutto, ricollegare il cavo integrato alla porta dello strumento per verificare se l'errore è causato da una porta allentata. Quindi, controlla se i pin all'interno della porta sono piegati. Se sono piegati, lo strumento deve essere sostituito. Se i pin all'interno della porta non sono piegati e il ricollegamento del cavo non risolve l'errore, è necessario sostituire lo strumento per un'ulteriore risoluzione dei problemi.
7E Errore nel lancio dello strumento (strumenti/controller)
Innanzitutto, ricollegare il cavo integrato alla porta dello strumento per verificare se l'errore è causato da una porta allentata. Quindi, controlla se i pin all'interno della porta sono piegati. Se sono piegati, lo strumento deve essere sostituito. Se i pin all'interno della porta non sono piegati e il ricollegamento del cavo non risolve l'errore, è necessario sostituire lo strumento per un'ulteriore risoluzione dei problemi.
Guasto alta temperatura controller 9E (controller)
Il surriscaldamento del controller causato dal funzionamento continuo ad alta-potenza può essere risolto spegnendolo e lasciandolo riposare per un po'. Se l'errore persiste dopo un giorno di inattività, è necessario sostituire il controller per la risoluzione dei problemi.
Impossibile accendere (batteria/strumento/caricabatterie/controller)
Innanzitutto, chiedi al cliente se il caricabatterie può caricarsi normalmente e se la spia sul caricabatterie passa correttamente dal rosso al verde durante la ricarica. Successivamente, chiedi se il cliente ha un multimetro. In tal caso, misurare la tensione della batteria e la tensione di uscita del caricabatterie. Se il caricabatterie non ha tensione in uscita, sostituire prima il caricabatterie. Se la tensione della batteria è inferiore a 40 V, sostituire prima la batteria. Se sia la tensione della batteria che quella del caricabatterie sono normali, sostituire lo strumento per risolvere il problema.
Durata della batteria insufficiente (batteria)
Innanzitutto, ottieni i seguenti dati dal cliente: temperatura meteorologica locale, peso del cliente, attrezzatura utilizzata durante la guida e condizioni stradali. Poiché i dati sull'autonomia da noi forniti corrispondono all'autonomia massima della batteria e il tester pesava 65 kg e viaggiava a velocità costante in seconda marcia su una strada pianeggiante fino all'esaurimento della batteria, una leggera deviazione dell'autonomia durante la guida effettiva del cliente è normale. Tuttavia, se la deviazione è troppo ampia, dobbiamo consultare il cliente per i dati corrispondenti per determinare se il suo intervallo rientra nell'intervallo normale. Inoltre, chiedi al cliente di caricare completamente la batteria, accenderla e scattare una foto della lettura totale del contachilometri. Quindi, falli guidare di nuovo a velocità costante in seconda marcia su una strada pianeggiante fino a quando la batteria non sarà scarica e scatta un'altra foto della lettura totale del contachilometri per vedere l'autonomia massima.
test helpArticolo versione inglese
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Domande e risposte su KuKirin C1 Pro
01 Guasto al motore (motore)
Innanzitutto scollegare e ricollegare il connettore del motore. Se il problema persiste dopo aver scollegato e ricollegato, sarà necessario sostituire il motore per risolvere il problema.
02 Guasto del controller (controller)
Sostituire il controller
03 Errore di ricezione del controller (controller)
Innanzitutto, prova a scollegare e ricollegare la porta del controller. Se il problema persiste dopo aver scollegato e ricollegato, sarà necessario sostituire il controller per risolvere il problema.
04 Errore di ricezione dello strumento (misuratore)
Innanzitutto, scollega e ricollega la porta del pannello strumenti. Se il problema persiste dopo aver scollegato e ricollegato, è necessario sostituire il quadro strumenti.
05 Malfunzionamento del cambio dell'acceleratore (strumento)
Innanzitutto, scollega e ricollega la porta del pannello strumenti. Se il problema persiste dopo aver scollegato e ricollegato, è necessario sostituire il quadro strumenti.
06 Guasto al freno (leva del freno)
Sostituire la leva del freno
1. L'indicatore della batteria mostra una carica completa, ma la tensione è troppo bassa oppure viene visualizzato un messaggio di errore 005. 2. L'indicatore della batteria non mostra alcuna carica, ma la tensione è completamente carica.
Ciò è dovuto al fatto che il cliente ha modificato l'impostazione predefinita della tensione. La tensione predefinita del C1pro è 48 V. Se è regolato su 36 V, l'indicatore della batteria mostrerà una carica completa, ma il livello della batteria sarà basso. Se è regolato su 48 V o superiore, il livello della batteria indicherà una carica completa, ma l'indicatore della batteria sarà basso.
È sufficiente regolare nuovamente la tensione sull'impostazione predefinita come indicato per ripristinare la normale visualizzazione della batteria.
Non è possibile installare la ruota anteriore e la forcella anteriore è piegata.
Sostituire prima la forcella anteriore
Si verifica rumore durante il funzionamento al minimo (motore/freno a disco)
Dopo aver rimosso il freno a disco, verificare se il rumore persiste facendo girare il motore senza carico. In tal caso, è necessario sostituire il motore; in caso contrario è sufficiente regolare il freno a disco.
Domande e risposte su KuKirin M4 Max
Codice errore E-01: malfunzionamento del motore (motore)
Controllare se i cavi del sensore ad effetto Hall del motore sono danneggiati, se il motore è danneggiato e se il cablaggio del motore è danneggiato. Ricollegare il cablaggio del motore. Se l'errore persiste dopo questi passaggi, sostituire il motore per individuare e risolvere l'errore.
Errore E-02: malfunzionamento dell'acceleratore (metro)
Controllare i quadranti per eventuali danni e il cruscotto per eventuali danni o rotture. Ricollegare il quadro strumenti alla porta. Se l'errore persiste dopo questi passaggi, sostituire il quadro strumenti per individuare e risolvere l'errore.
Errore E-03: malfunzionamento del controller (controller)
Controllare il controller per eventuali danni causati dall'acqua, cavi rotti o staccati, cortocircuiti, aree bruciate o annerite e segni di condensatori scoppiati. Se l'errore persiste, sostituire il controller per ulteriore risoluzione dei problemi.
Errore E-05: protezione da sottotensione della batteria (batteria)
Se la tensione della batteria è inferiore a 40 V, la tensione della porta di ingresso del controller è insufficiente. Si prega di caricare la batteria il prima possibile per risolvere l'errore. Se l'errore persiste dopo la ricarica completa, la batteria potrebbe essere danneggiata. Sostituire la batteria per risolvere il problema.
Errore E-07: errore di comunicazione, il controller non riceve l'uscita dello strumento. (Strumenti/controller)
Verificare che la linea di alimentazione principale non sia danneggiata e che la linea di comunicazione tra lo strumento e il controller non sia danneggiata o scollegata. Controllare eventuali danni al circuito di comunicazione interno del controller o dello strumento. Se l'errore persiste dopo aver completato le operazioni di cui sopra, sostituire prima lo strumento per individuare e risolvere l'errore. Se l'errore persiste anche dopo la sostituzione dello strumento, è necessario sostituire il controller per la risoluzione dei problemi.
Errore E-06: errore di comunicazione, lo strumento non riceve l'output dal controller (strumenti/controller)
Verificare che la linea di alimentazione principale non sia danneggiata e che la linea di comunicazione tra lo strumento e il controller non sia danneggiata o scollegata. Controllare eventuali danni al circuito di comunicazione interno del controller o dello strumento. Se l'errore persiste dopo aver completato le operazioni di cui sopra, sostituire prima il controller per individuare e risolvere l'errore. Se l'errore persiste anche dopo la sostituzione del controller, è necessario sostituire lo strumento per la risoluzione dei problemi.
Errore E-09: temperatura del motore troppo alta (motore)
I magneti del motore hanno una prestazione ad alta-temperatura pari a H, con una resistenza alla temperatura massima di 120 gradi. Attendere che la temperatura del motore diminuisca (limitazione della corrente del motore a 110 gradi; se l'errore persiste dopo che il motore è stato spento e fermo per un periodo di tempo, è necessario sostituire il controller per la risoluzione dei problemi). Arrestare il motore a 120 gradi per protezione.
Impossibile accendere (batteria/strumento/caricabatterie/controller)
Innanzitutto, chiedi al cliente se il caricabatterie può caricarsi normalmente e se la spia sul caricabatterie passa correttamente dal rosso al verde durante la ricarica. Successivamente, chiedi se il cliente ha un multimetro. In tal caso, misurare la tensione della batteria e la tensione di uscita del caricabatterie. Se il caricabatterie non ha tensione in uscita, sostituire prima il caricabatterie. Se la tensione della batteria è inferiore a 40 V, sostituire prima la batteria. Se sia la tensione della batteria che quella del caricabatterie sono normali, sostituire lo strumento per risolvere il problema.
Durata della batteria insufficiente (batteria)
Innanzitutto, ottieni i seguenti dati dal cliente: temperatura meteorologica locale, peso del cliente, attrezzatura utilizzata durante la guida e condizioni stradali. Poiché i dati sull'autonomia da noi forniti corrispondono all'autonomia massima della batteria e il tester pesava 65 kg e viaggiava a velocità costante in seconda marcia su una strada pianeggiante fino all'esaurimento della batteria, una leggera deviazione dell'autonomia durante la guida effettiva del cliente è normale. Tuttavia, se la deviazione è troppo ampia, dobbiamo consultare il cliente per i dati corrispondenti per determinare se il suo intervallo rientra nell'intervallo normale. Inoltre, chiedi al cliente di caricare completamente la batteria, accenderla e scattare una foto della lettura totale del contachilometri. Quindi, falli guidare di nuovo a velocità costante in seconda marcia su una strada pianeggiante fino a quando la batteria non sarà scarica e scatta un'altra foto della lettura totale del contachilometri per vedere l'autonomia massima.
Il doppio-clic sul pulsante del faro non cambia il colore della luce ambientale (stringa di luci)
Innanzitutto, controlla le porte della striscia LED per allentamenti e interruzioni del cablaggio come indicato nel tutorial. Prova a scollegarli e ricollegarli per vedere se ritorna alla normalità. Se ancora non si riesce a cambiare, è necessario sostituire la striscia LED.
Domande e risposte su KuKirin G2
Errore di stallo E-000 (motore)
Dopo aver verificato che le ruote non siano bloccate, riavviare il motore se si blocca.
E-001 Errore di sovratensione della batteria (batteria)
Se la batteria è sovratensione, consentire al cliente di lasciarla riposare per due giorni. Se l'errore persiste dopo il riposo, il cliente dovrà collegare il software di ripristino per eseguire un ripristino della batteria.
E-002 Errore di bassa tensione della batteria (batteria/caricabatterie)
Se la tensione della batteria è bassa, chiedere al cliente di collegare il caricabatterie e caricarlo completamente prima di accendere il dispositivo per verificare eventuali messaggi di errore. Se l'errore persiste, è necessario sostituire la batteria. Se la spia del caricabatterie non cambia da rosso a verde quando è collegata al caricabatterie, è necessario sostituire il caricabatterie per la risoluzione dei problemi.
Errore del controller E-003 (controller)
Innanzitutto scollegare e ricollegare la porta della linea principale. Se questo non funziona, è necessario sostituire il controller.
E-005 Errore paddle freno (leva freno)
Innanzitutto, prova a scollegare e ricollegare la leva del freno. Se l'errore persiste dopo questa procedura, è necessario sostituire la leva del freno.
E-004 Errore di gocciolamento di accelerazione (accelerazione del movimento del dito)
Innanzitutto, scollega e ricollega il DIP switch dell'acceleratore. Se l'errore persiste dopo aver scollegato e ricollegato, è necessario sostituire l'interruttore DIP dell'acceleratore.
Errore di comunicazione seriale E-006 (linea principale/controller)
Per prima cosa scollegare e ricollegare la porta della linea principale. Se il problema persiste dopo aver scollegato e ricollegato, sostituire la linea principale per risolvere il problema. Se l'errore persiste dopo aver sostituito la linea principale, è necessario sostituire il controller per la risoluzione dei problemi.
E-007 Malfunzionamento Hall (motore/controller)
Innanzitutto, scollega e ricollega i cavi del motore. Se l'errore persiste dopo aver scollegato e ricollegato, è necessario sostituire il motore. Se l'errore persiste dopo la sostituzione del motore, è necessario sostituire il controller per la risoluzione dei problemi.
Lampeggiante 88(motore)
Il motore si è surriscaldato a causa del carico continuo ad alta-potenza, causando un messaggio di errore. Spegnere il motore e lasciarlo riposare per alcuni minuti prima di riaccenderlo dovrebbe risolvere l'errore. Se l'errore persiste dopo il riposo, è necessario reimpostare il software. Se il ripristino non risolve il problema, è necessario sostituire il motore per un'ulteriore risoluzione dei problemi.
Impossibile guidare (controller/display)
Dobbiamo chiedere al cliente se incontra qualche resistenza durante l'implementazione. In tal caso, sostituire prima il controller; in caso contrario, sostituire prima il gruppo schermo.
La tastiera del booster di velocità si blocca e non si riprende (accelera il movimento delle dita)
Innanzitutto, chiedi al cliente di separare la leva del freno, l'impugnatura e il cambio per creare un po' di spazio. Se rimane ancora bloccato e non torna indietro, è necessario sostituire la leva dell'acceleratore.
Nell'angolo in alto a destra dello schermo viene visualizzata un'icona con un punto bianco
Il punto indica che il cliente ha attivato la modalità limite di velocità.
Segui semplicemente le istruzioni per la risoluzione dei problemi per rimuovere il limite di velocità.
Sullo schermo è apparso il simbolo di un "lucchetto".
Il cliente ha attivato il lucchetto a combinazione nascosta e deve sbloccarlo per utilizzare normalmente il dispositivo.
Segui semplicemente il tutorial sulla risoluzione dei problemi per sbloccarlo.https://youtu.be/rs0Hmi7oS5k?si=3Y0JFoVAWYa5JzF8
Impossibile accendere (batteria/gruppo display)
1. Chiedere innanzitutto al cliente se il caricabatterie può caricarsi normalmente e se la spia del caricabatterie cambia normalmente da rosso a verde durante la ricarica.
2. Chiedere al cliente se dispone di un multimetro. In tal caso, misurare la tensione della batteria e la tensione di uscita del caricabatterie per vedere quali sono. (La tensione normale di una batteria completamente carica è 54,6 V e anche la tensione di uscita del caricabatterie è 54,6 V. Se la tensione del caricabatterie è inferiore a questa, c'è un problema. Se la tensione della batteria è inferiore a 36 V, la batteria è difettosa.)
3. Se il cliente ha controllato la tensione della batteria e la tensione di uscita del caricabatterie e non ha riscontrato problemi, il problema risiede nel gruppo schermo del display. Sostituire prima il gruppo dello schermo del display per risolvere il problema.
L'errore E2 persiste anche dopo aver sostituito la batteria (problema del controller)
Si è verificato un errore E2 e la batteria è stata sostituita, ma il display mostrava ancora un errore E2. Ciò indica un problema del controller; il controller dovrebbe essere sostituito prima.
Difficoltà nella rotazione (danni ai cuscinetti)
Se il cliente avverte resistenza quando gira il cuscinetto a sfere a sinistra o a destra, ciò indica un problema con il cuscinetto a sfere; la sostituzione del cuscinetto risolverà il problema.
I pulsanti del touchscreen sullo schermo del display non rispondono (problema della lente del display)
Basta sostituire la lente dello schermo del display.
La ruota anteriore emette un rumore insolito quando gira. (Problema al cuscinetto della ruota anteriore)
Basta sostituire la ruota anteriore.
Rumore anomalo proveniente dall'ammortizzatore (ammortizzatore anteriore/ammortizzatore posteriore)
Per prima cosa chiedere al cliente di verificare se le viti di bloccaggio dell'ammortizzatore sono allentate. In caso contrario, chiedere al cliente di sostituire i corrispondenti ammortizzatori anteriori e posteriori.
rumore anomalo dalla ruota posteriore (disco motore/freno)
Se si avverte un rumore insolito quando si gira la ruota posteriore, chiedere al cliente di rimuovere il freno a disco e quindi girare la ruota posteriore per verificare se il rumore persiste. In tal caso, sostituire il motore; in caso contrario sostituire il disco freno.
Domande e risposte su KuKirin G2 Pro
1. L'indicatore della batteria mostra una carica completa, ma la tensione è troppo bassa oppure viene visualizzato un messaggio di errore 005. 2. L'indicatore della batteria mostra una carica completa, ma la tensione no.
Ciò è dovuto al fatto che il cliente ha modificato l'impostazione predefinita della tensione. La tensione predefinita del G2pro è 48 V. Se è regolato su 36 V, l'indicatore della batteria mostrerà una carica completa, ma il livello della batteria sarà basso. Se è regolato su 52 V o superiore, il livello della batteria indicherà una carica completa, ma l'indicatore della batteria sarà basso.
Accedere alla pagina delle impostazioni dei parametri P02, riportare il valore a 48, salvare ed uscire per ripristinare il normale funzionamento.
Errore E-001 (motore/controller)
1. Ricollegare i terminali del cablaggio del motore e verificare se l'errore persiste. Se l'errore persiste, è necessario sostituire prima il motore. Se l'errore persiste dopo la sostituzione del motore, è necessario sostituire il controller.
Errore E-002 (accelerare il movimento del dito)
1. Ri-collegare il connettore del cambio dell'acceleratore.
2. Se l'errore persiste dopo il ri-collegamento, è necessario sostituire la leva del cambio dell'acceleratore.
Errore E-003 (controllore)
Sostituire il controller
Codice errore E-005 (Batteria/Caricabatterie)
1. Per prima cosa, chiedi al cliente di collegare il caricabatterie per vedere se si carica normalmente. Se si carica normalmente, chiedi al cliente di caricarlo completamente per almeno 10 ore, quindi controlla la tensione. Se non riesce a caricarsi normalmente, è necessario sostituire il caricabatterie.
2. Chiedi al cliente di aprire il coperchio e ri-collegare i terminali della batteria per riattivare la scheda di protezione della batteria e verificare se il messaggio di errore persiste.
3. Se sono stati eseguiti i due passaggi precedenti e il problema persiste ancora, è necessario sostituire la batteria.
Errore E-006 (controller/linea integrata)
Prova a scollegare e ricollegare il connettore del cavo integrato. Se il problema persiste, sostituire prima il controller.
Errore E-007 (controller/linea integrata)
Prova a scollegare e ricollegare il cavo integrato e il terminale dello strumento. Se il problema persiste, sostituire prima lo strumento.
E-009 Errore (controllore)
L'errore 009 indica che la temperatura del controller è troppo alta. L'errore può essere risolto chiedendo al cliente di spegnere la macchina, lasciarla ferma per un po' e poi riaccenderla.
Freno a disco raschiante (freno a disco / disco freno a disco)
1. Chiedere al cliente di regolare il freno a disco.
2. Se il rumore persiste dopo la regolazione, controllare se il rotore del freno a disco è piegato. Se piegato, il rotore del freno a disco deve essere sostituito.
3. Se il rotore del freno a disco non è piegato e il rumore persiste dopo la regolazione, è necessario sostituire il gruppo del freno a disco.
Il pneumatico perde aria. (Camera d'aria/Camera d'aria esterna/Tubo a depressione)
1. Chiedere al cliente di controllare eventuali forature sullo pneumatico esterno.
2. Se ce ne sono, sia il pneumatico interno che quello esterno devono essere sostituiti; altrimenti è necessario sostituire solo il pneumatico interno.
Impossibile accendere (batteria/blocco accensione/caricabatterie/interfaccia di ricarica)
1. Innanzitutto, verificare con il cliente se la ricarica avviene normalmente (se la spia del caricabatterie passa da rossa a verde). Se la ricarica avviene normalmente, sostituire prima il blocchetto di accensione.
2. Se il cliente segnala che la ricarica non è normale e la spia del caricabatterie non cambia da rosso a verde, è necessario utilizzare un multimetro per controllare la tensione della batteria/caricabatterie (la tensione della batteria è un massimo di 54,6 V e un minimo di 33 V; se la tensione della batteria rientra in questo intervallo, è normale. La tensione di uscita del caricabatterie è 54,6 V; una tensione inferiore a questa è anomala e una differenza di 1-2 V è normale. Dopo il controllo, sostituire la parte con la tensione anomala).
3. Se sia la tensione della batteria che la tensione di uscita del caricabatterie sono normali, sostituire prima l'interfaccia di ricarica.
Durata della batteria insufficiente (batteria)
1. Innanzitutto, verificare la tensione del quadro strumenti con il cliente dopo una carica completa. Se la tensione è normale, chiedi al cliente di scattare una foto dopo una ricarica completa per vedere il chilometraggio totale e il chilometraggio totale dopo che la batteria è scarica. (Confermare il peso del cliente, la temperatura atmosferica e le condizioni stradali. Se il cliente pesa circa 60-70 kg, la temperatura atmosferica non è bassa e le condizioni stradali sono piatte, ma l'autonomia è insufficiente, allora si tratta di un problema di batteria e la batteria deve essere sostituita.)
2. Se il quadro strumenti mostra ancora una tensione insufficiente dopo una carica completa, verificare con il cliente se c'è un problema con il caricabatterie o la porta di ricarica. Chiedi al cliente di controllare la tensione di uscita del caricabatterie. La tensione di uscita del caricabatterie è 54,6 V. Se è inferiore a questo valore, indica un problema con il caricabatterie. Se il valore è normale, si tratta di un problema con la porta di ricarica.
Impossibile caricare (caricabatterie/porta di ricarica)
1. Innanzitutto, verificare con il cliente che la spia del caricabatterie si illumini correttamente quando è collegato. In tal caso, il cliente deve registrare un video che mostri il dispositivo non completamente carico dopo aver scollegato e acceso il caricabatterie. Una volta confermata, è possibile inviare al cliente una porta di ricarica sostitutiva per la sostituzione iniziale.
2. Se il cliente collega il caricabatterie ma la spia non si accende, il caricabatterie è difettoso ed è possibile organizzare un caricabatterie sostitutivo.
3. Se il cliente dispone di un multimetro, può testare direttamente il caricabatterie, la porta di ricarica e la tensione della batteria per determinare la tensione corretta. La tensione corretta è indicata nelle specifiche del prodotto e può essere consultata di conseguenza.
rumore del motore (motore)
Se il motore fa molto rumore mentre è al minimo, potrebbe essere dovuto a un guasto ad effetto Hall all'interno del motore e il motore deve essere sostituito. (Notare la differenza nel rumore; un tipo di rumore anomalo è quello del raschiamento di un freno a disco, che è un suono di attrito metallico e collisione, mentre il rumore derivante da un guasto ad effetto Hall nel motore è un suono ruggente.)
I fari non funzionano (fari/interruttore luci)
1. Controllare se tutte le luci, tranne i fari, funzionano correttamente. Se lo sono, il problema riguarda i fari e si consiglia di sostituirli.
2. Se anche le luci di posizione e le luci posteriori non funzionano quando i fari non funzionano e l'interruttore degli indicatori di direzione non attiva gli indicatori di direzione e il clacson non suona, il problema riguarda l'interruttore delle luci e deve essere sostituito.
Gli indicatori di direzione non funzionano (indicatore di direzione/interruttore luci)
Controllare se tutte le luci, tranne l'indicatore di direzione, possono essere accese e illuminate normalmente. Se possono, il problema è con l'indicatore di direzione; in caso contrario il problema è nell'interruttore della luce.
Display dello strumento incompleto (metro)
Sostituire direttamente lo strumento
Fanali posteriori non funzionanti (fanale posteriore)
Sostituisci direttamente i fanali posteriori
La macchina può essere accesa normalmente, ma non può muoversi quando si preme l'acceleratore. (Leva del cambio/freno dell'acceleratore)
1. Innanzitutto, conferma con il cliente se è attivata la modalità di avvio diversa da-zero. In tal caso, è sufficiente riportarlo alla modalità di avvio zero.
2. Se il cliente non riesce a spostare il veicolo quando preme l'acceleratore in modalità di avviamento zero, controlla se il freno di spegnimento-è continuamente inserito (chiedi al cliente di controllare se le luci dei freni sono costantemente accese). In tal caso, chiedi al cliente di scollegare la leva del freno e provare a premere nuovamente l'acceleratore. Se si muove, il problema è con la leva del freno. Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un cortocircuito nel fanale posteriore che fa sì che il freno di spegnimento- rimanga inserito; sostituire il fanale posteriore.
3. Se i due passaggi precedenti non risolvono il problema, ricollegare la leva dell'acceleratore. Se il problema persiste dopo aver ricollegato, sostituire la leva dell'acceleratore.
Rottura del mozzo motore
Sostituire il mozzo del motore
Il clacson suonerà automaticamente durante la guida. (Fari)
Sostituire i fari per la risoluzione dei problemi
Tutorial sulla misurazione della tensione del caricabatterie/della batteria (Impossibile accenderlo)
Se il veicolo di un cliente non si accende, chiedi prima se ha un multimetro. In tal caso, segui il video tutorial per misurare la tensione effettiva della batteria e del caricabatterie. Se le tensioni della batteria e del caricabatterie sono normali, sostituire il quadro strumenti e il cablaggio. Se le tensioni della batteria e del caricabatteria non sono precise, sostituire le parti corrispondenti.
Il regime del minimo con carica completa non corrisponde alle specifiche. (Parametri interni/limite di velocità)
1. Controllare il regime minimo massimo del cliente. Se è 25 km/h, è possibile che il cliente abbia regolato la modalità di limitazione della velocità o collegato il cavo di limitazione della velocità al controller, ottenendo una velocità massima di soli 25 km/h.
2. Se la velocità al minimo del cliente non è di 25 km/h con carica completa, ma è inferiore alla velocità massima elencata nella tabella dei parametri, il cliente deve verificare se i valori predefiniti di P3/P4 nei parametri interni sono normali. I valori predefiniti possono essere trovati nel manuale dello strumento su Baidu Cloud.
La velocità di carico è diversa dalla velocità al minimo. (motore)
1. Se il peso del cliente è normale e la differenza di velocità è significativa, potrebbe trattarsi di un problema al motore, che richiede la sostituzione del motore per la risoluzione dei problemi.
2. Se la differenza di velocità è piccola (entro 5-8 km/h) e il peso del cliente è normale, allora è normale. In alternativa, potrebbe essere dovuto a un cliente più pesante che causa una diminuzione della velocità di carico.
Ho sostituito il faro e il cavo adattatore del faro, ma il faro continua a fare uno strano rumore. (Interruttore della luce)
Innanzitutto, invia al cliente un controller e cambia. Prova a sostituire l'interruttore per vedere se emette ancora il suono. Se il problema persiste, sostituire il controller.
Display dello strumento incompleto (metro)
Problema allo strumento, sostituire lo strumento per risolvere il problema.
Domande e risposte su KuKirin G2 Max
Errore E-001 (motore/controller)
1. Ricollegare i terminali del cablaggio del motore e verificare se l'errore persiste. Se l'errore persiste, è necessario sostituire prima il motore. Se l'errore persiste dopo la sostituzione del motore, è necessario sostituire il controller.
Errore E-002 (accelerare il movimento del dito)
1. Ri-collegare il connettore del cambio dell'acceleratore.
2. Se l'errore persiste dopo il ri-collegamento, è necessario sostituire la leva del cambio dell'acceleratore.
Errore E-003 (controllore)
Sostituire il controller
Codice errore E-005 (Batteria/Caricabatterie)
1. Per prima cosa, chiedi al cliente di collegare il caricabatterie per vedere se si carica normalmente. Se si carica normalmente, chiedi al cliente di caricarlo completamente per almeno 10 ore, quindi controlla la tensione. Se non riesce a caricarsi normalmente, è necessario sostituire il caricabatterie.
2. Chiedi al cliente di aprire il coperchio e ri-collegare i terminali della batteria per riattivare la scheda di protezione della batteria e verificare se il messaggio di errore persiste.
3. Se sono stati eseguiti i due passaggi precedenti e il problema persiste ancora, è necessario sostituire la batteria.
Errore E-006 (controller/linea integrata)
Prova a scollegare e ricollegare il connettore del cavo integrato. Se il problema persiste, sostituire prima il controller.
Errore E-007 (controller/linea integrata)
Prova a scollegare e ricollegare il cavo integrato e il terminale dello strumento. Se il problema persiste, sostituire prima lo strumento.
E-009 Errore (controllore)
L'errore 009 indica che la temperatura del controller è troppo alta. L'errore può essere risolto chiedendo al cliente di spegnere la macchina, lasciarla ferma per un po' e poi riaccenderla.
Freno a disco raschiante (freno a disco / disco freno a disco)
1. Chiedere al cliente di regolare il freno a disco.
2. Se il rumore persiste dopo la regolazione, controllare se il rotore del freno a disco è piegato. Se piegato, il rotore del freno a disco deve essere sostituito.
3. Se il rotore del freno a disco non è piegato e il rumore persiste dopo la regolazione, è necessario sostituire il gruppo del freno a disco.
Il pneumatico perde aria. (Camera d'aria/Camera d'aria esterna/Tubo a depressione)
1. Chiedere al cliente di controllare eventuali forature sullo pneumatico esterno.
2. Se ce ne sono, sia il pneumatico interno che quello esterno devono essere sostituiti; altrimenti è necessario sostituire solo il pneumatico interno.
Impossibile accendere (batteria/blocco accensione/caricabatterie/interfaccia di ricarica)
1. Innanzitutto, verificare con il cliente che la spia del caricabatterie si illumini correttamente quando è collegato. In tal caso, il cliente deve registrare un video che mostri il dispositivo non completamente carico dopo aver scollegato e acceso il caricabatterie. Una volta confermata, è possibile inviare al cliente una porta di ricarica sostitutiva per la sostituzione iniziale.
2. Se il cliente collega il caricabatterie ma la spia non si accende, il caricabatterie è difettoso ed è possibile organizzare un caricabatterie sostitutivo.
3. Se il cliente dispone di un multimetro, può testare direttamente il caricabatterie, la porta di ricarica e la tensione della batteria per determinare la tensione corretta. La tensione corretta è indicata nelle specifiche del prodotto e può essere consultata di conseguenza.
Durata della batteria insufficiente (batteria)
1. Innanzitutto, verificare la tensione del quadro strumenti con il cliente dopo una carica completa. Se la tensione è normale, chiedi al cliente di scattare una foto dopo una ricarica completa per vedere il chilometraggio totale e il chilometraggio totale dopo che la batteria è scarica. (Confermare il peso del cliente, la temperatura atmosferica e le condizioni stradali. Se il cliente pesa circa 60-70 kg, la temperatura atmosferica non è bassa e le condizioni stradali sono piatte, ma l'autonomia è insufficiente, allora si tratta di un problema di batteria e la batteria deve essere sostituita.)
2. Se il quadro strumenti mostra ancora una tensione insufficiente dopo una carica completa, verificare con il cliente se c'è un problema con il caricabatterie o la porta di ricarica. Chiedi al cliente di controllare la tensione di uscita del caricabatterie. La tensione di uscita del caricabatterie è 54,6 V. Se è inferiore a questo valore, indica un problema con il caricabatterie. Se il valore è normale, si tratta di un problema con la porta di ricarica.
Impossibile caricare (caricabatterie/porta di ricarica)
1. Innanzitutto, verificare con il cliente che la spia del caricabatterie si illumini correttamente quando è collegato. In tal caso, il cliente deve registrare un video che mostri il dispositivo non completamente carico dopo aver scollegato e acceso il caricabatterie. Una volta confermata, è possibile inviare al cliente una porta di ricarica sostitutiva per la sostituzione iniziale.
2. Se il cliente collega il caricabatterie ma la spia non si accende, il caricabatterie è difettoso ed è possibile organizzare un caricabatterie sostitutivo.
3. Se il cliente dispone di un multimetro, può testare direttamente il caricabatterie, la porta di ricarica e la tensione della batteria per determinare la tensione corretta. La tensione corretta è indicata nelle specifiche del prodotto e può essere consultata di conseguenza.
rumore del motore (motore)
Se il motore fa molto rumore mentre è al minimo, potrebbe essere dovuto a un guasto ad effetto Hall all'interno del motore e il motore deve essere sostituito. (Notare la differenza nel rumore; un tipo di rumore anomalo è quello del raschiamento di un freno a disco, che è un suono di attrito metallico e collisione, mentre il rumore derivante da un guasto ad effetto Hall nel motore è un suono ruggente.)
I fari non funzionano (fari/interruttore luci)
1. Controllare se tutte le luci, tranne i fari, funzionano correttamente. Se lo sono, il problema riguarda i fari e si consiglia di sostituirli.
2. Se anche le luci di posizione e le luci posteriori non funzionano quando i fari non funzionano e l'interruttore degli indicatori di direzione non attiva gli indicatori di direzione e il clacson non suona, il problema riguarda l'interruttore delle luci e deve essere sostituito.
Gli indicatori di direzione non funzionano (indicatore di direzione/interruttore luci)
Controllare se tutte le luci, tranne l'indicatore di direzione, possono essere accese e illuminate normalmente. Se possono, il problema è con l'indicatore di direzione; in caso contrario il problema è nell'interruttore della luce.
Display dello strumento incompleto (metro)
Sostituire direttamente lo strumento
Fanali posteriori non funzionanti (fanale posteriore)
Sostituisci direttamente i fanali posteriori
La macchina può essere accesa normalmente, ma non può muoversi quando si preme l'acceleratore. (Leva del cambio/freno dell'acceleratore)
1. Innanzitutto, conferma con il cliente se è attivata la modalità di avvio diversa da-zero. In tal caso, è sufficiente riportarlo alla modalità di avvio zero.
2. Se il cliente non riesce a spostare il veicolo quando preme l'acceleratore in modalità di avviamento zero, controlla se il freno di spegnimento-è continuamente inserito (chiedi al cliente di controllare se le luci dei freni sono costantemente accese). In tal caso, chiedi al cliente di scollegare la leva del freno e provare a premere nuovamente l'acceleratore. Se si muove, il problema è con la leva del freno. Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un cortocircuito nel fanale posteriore che fa sì che il freno di spegnimento- rimanga inserito; sostituire il fanale posteriore.
3. Se i due passaggi precedenti non risolvono il problema, ricollegare la leva dell'acceleratore. Se il problema persiste dopo aver ricollegato, sostituire la leva dell'acceleratore.
Il regime del minimo con carica completa non corrisponde alle specifiche. (Parametri interni/limite di velocità)
1. Controllare il regime minimo massimo del cliente. Se è 25 km/h, è possibile che il cliente abbia regolato la modalità di limitazione della velocità o collegato il cavo di limitazione della velocità al controller, ottenendo una velocità massima di soli 25 km/h.
2. Se la velocità al minimo del cliente non è di 25 km/h con carica completa, ma è inferiore alla velocità massima elencata nella tabella dei parametri, il cliente deve verificare se i valori predefiniti di P3/P4 nei parametri interni sono normali. I valori predefiniti possono essere trovati nel manuale dello strumento su Baidu Cloud.
La velocità di carico è diversa dalla velocità al minimo. (motore)
1. Se il peso del cliente è normale e la differenza di velocità è significativa, potrebbe trattarsi di un problema al motore, che richiede la sostituzione del motore per la risoluzione dei problemi.
2. Se la differenza di velocità è piccola (entro 5-8 km/h) e il peso del cliente è normale, allora è normale. In alternativa, potrebbe essere dovuto a un cliente più pesante che causa una diminuzione della velocità di carico.
Quando si preme l'acceleratore si sente un rumore insolito proveniente dal motore (esclusi i suoni metallici, poiché potrebbero essere causati dallo sfregamento del disco del freno a disco). (motore)
1. Per prima cosa, chiedere al cliente di rimuovere il freno a disco e di farlo girare al minimo per vedere se il rumore anomalo persiste. In tal caso, dare priorità alla sostituzione del motore per la risoluzione dei problemi.
Display dello strumento incompleto (metro)
Problema allo strumento, sostituire lo strumento per risolvere il problema.
Potenza motore insufficiente (la potenza è normale al minimo, ma insufficiente quando è sotto carico.)
Il sensore Hall all'interno del motore potrebbe essere difettoso. Prova prima a sostituire il motore per risolvere il problema.
Il palo traballa o lo sterzo non è sensibile. (Polo)
1. Innanzitutto, controlla se le viti nella posizione di piegatura sono serrate. In caso contrario, stringerli. Se ancora non è serrato, sostituire prima il meccanismo di piegatura verticale. 2. Se lo sterzo non risponde, sostituire prima la serie sterzo del cuscinetto.
La vite all'estremità della trave piccola si è rotta. (Testa della trave piccola (incluso tubo filettato))
Basta sostituire la testa della trave piccola e il tubo filettato.
Si è verificato un errore E5 quando la tensione era completamente carica. (Batteria)
Sostituire la batteria per risolvere il problema
La spia del caricabatterie non è accesa oppure la spia sul caricabatterie lampeggia. (caricabatterie)
Risoluzione dei problemi sostituendo il caricabatterie
Domande e risposte sul Maestro KuKirin G2
Errore E-001 (motore/controller)
Guasto effetto Hall della trasmissione posteriore ------- Collegare il connettore del motore posteriore alla trasmissione anteriore e il connettore del motore anteriore alla trasmissione posteriore. Verificare se viene segnalato un errore E-011. Se viene segnalato un guasto E-011, si tratta di un guasto ad effetto Hall del motore posteriore; sostituire il motore posteriore e ripetere il test. Altrimenti si tratta di un guasto dell'azionamento ad effetto Hall del controller; sostituire il controller e ripetere il test.
Errore E-002 (accelerare il movimento del dito)
malfunzionamento della leva del cambio acceleratore ------- Scollegare il connettore impermeabile dalla leva del cambio acceleratore e verificare se i perni sono piegati. In caso contrario, sostituire la leva dell'acceleratore e ripetere il test. Se l'errore E002 persiste dopo aver sostituito la leva dell'acceleratore, sostituire il quadro strumenti ed eseguire nuovamente il test.
Errore E-003 (controllore)
Il codice di errore E-003 del controller ha due significati: uno è protezione da sovracorrente istantanea e l'altro è un cortocircuito nel MOSFET del controller. Se E-003 è sempre presente, indica un cortocircuito nel MOSFET del controller; sostituire il controller e ripetere il test. Se E-003 appare solo brevemente e poi scompare, indica una corrente istantanea eccessiva, facendo scattare la protezione del controller.
Codice errore E-005 (Batteria)
Guasto per sottotensione della batteria ------ Il valore di protezione da sottotensione del controller è di circa 41 V. Se il livello della batteria è inferiore a 41 V e viene segnalato un errore E-005, indica una carica della batteria insufficiente; basta caricare la batteria. Se appare improvvisamente l'errore E-005 quando il livello della batteria è significativamente superiore a 41 V, la batteria potrebbe essere danneggiata; sostituire la batteria e ripetere il test.
Messaggio di errore E-007 (Strumenti/Controller)
Trasmissione guasto dello strumento ------ Innanzitutto, scollegare i connettori impermeabili dallo strumento e dalla linea principale, e dal controller e dalla linea principale per verificare se i pin sono piegati. Se non sono piegati, sostituire lo strumento e ripetere il test. Se il guasto persiste dopo la sostituzione dello strumento, sostituire il controller e ripetere il test.
Errore E-006 (strumenti/controller)
Guasto del ricevitore dello strumento ------ Innanzitutto, scollegare i connettori impermeabili rispettivamente dallo strumento e dalla linea principale, e rispettivamente dal controller e dalla linea principale, e controllare se i pin sono piegati. Se non sono piegate sostituire lo strumento e ripetere il test; se il guasto persiste dopo la sostituzione dello strumento, sostituire il controller e ripetere il test.
E-009 Errore (controllore)
Protezione da surriscaldamento-del controller posteriore: il controller si surriscalda e la protezione si ripristina dopo che il controller si è raffreddato naturalmente.
Errore E-015 (batteria)
Guasto per sottotensione della batteria ------ Il valore di protezione da sottotensione del controller è di circa 41 V. Se il livello della batteria è inferiore a 41 V e viene segnalato un errore E-005, indica una carica della batteria insufficiente; basta caricare la batteria. Se appare improvvisamente l'errore E-005 quando il livello della batteria è significativamente superiore a 41 V, la batteria potrebbe essere danneggiata; sostituire la batteria e ripetere il test.
Errore E-013 (controller)
Guasto del controller anteriore – E-013 ha due significati: uno è protezione da sovracorrente istantanea e l'altro è un cortocircuito nel MOSFET del controller. Se E-013 è sempre presente, indica un cortocircuito nel MOSFET del controller; sostituire il controller e ripetere il test. Se E-013 appare solo per un breve istante e poi scompare, indica una corrente istantanea eccessiva, facendo scattare la protezione del controller.
Errore E-017(controller)
Errore di ricezione del controller ------ Test dopo la sostituzione del controller
Errore E-019 (controllore)
Protezione da surriscaldamento-del controller: il controller si surriscalda e si ripristina dopo essersi raffreddato naturalmente.
L'altoparlante continua a squillare dopo l'accensione. (Modulo pannello luminoso/faro)
Innanzitutto, prova a sostituire il modulo del faro per risolvere il problema. Se il problema persiste significa che è entrata dell'acqua nel faro e che è necessario sostituire il faro stesso.
Lo strumento mostra una tensione superiore a 58,8 V.(metro)
Basta sostituire lo strumento.
rumore anomalo dalla ruota posteriore (disco motore/freno)
Se si avverte un rumore insolito quando si gira la ruota posteriore, chiedere al cliente di rimuovere il freno a disco e quindi girare la ruota posteriore per verificare se il rumore persiste. In tal caso, sostituire il motore; in caso contrario sostituire il disco freno.
1. L'indicatore della batteria è completamente carico, ma la tensione è troppo bassa oppure viene visualizzato il messaggio di errore 005. 2. L'indicatore della batteria è scarico, ma la tensione è completamente carica.
Ciò è dovuto al fatto che il cliente ha modificato l'impostazione predefinita della tensione P02. La tensione predefinita del G2master è 52 V. Se è regolato su 36 V, l'indicatore della batteria mostrerà una carica completa, ma il livello della batteria sarà basso. Se è regolato su 52 V o superiore, il livello della batteria mostrerà una carica completa, ma il livello della batteria sarà basso.
È sufficiente regolare nuovamente la tensione sull'impostazione predefinita come indicato per ripristinare la normale visualizzazione della batteria.
Fari non funzionanti o clacson non funzionante (Fari)
Il problema è con i fari; i fari devono essere sostituiti per la risoluzione dei problemi.
Display dello strumento incompleto (metro)
Problema allo strumento, sostituire lo strumento per risolvere il problema.
Si sente un rumore anomalo molto evidente proveniente dalla ruota posteriore quando gira liberamente.
Per prima cosa rimuovere il freno a disco e poi farlo girare nuovamente senza carico. Se gira normalmente senza alcun rumore anomalo dopo aver rimosso il freno a disco, sostituire il disco del freno per risolvere il problema.
Non si accende e il motore ha un'elevata resistenza. (controller)
Problema al controller, sostituirlo direttamente.
Il palo emette rumori insoliti o è difficile da ruotare. (Assemblaggio trave piccola)
Se la rotazione è difficile o si sente un clic, potrebbe esserci un problema con il traliccio interno. Prova prima a sostituire il traliccio per risolvere il problema.
Se la tua auto non si carica, controlla se il fusibile della batteria è bruciato (fusibile della batteria)
È necessario sostituire solo il fusibile.
Impossibile passare dall'unità singola a quella doppia (misuratore)
Problema allo strumento, sostituire lo strumento per risolvere il problema.
Domande e risposte su KuKirin G3
Impossibile guidare (controller/display)
Dobbiamo chiedere al cliente se incontra qualche resistenza durante l'implementazione. In tal caso, sostituire prima il controller; in caso contrario, sostituire prima il gruppo schermo.
La tastiera del booster di velocità si blocca e non si riprende (accelera il movimento delle dita)
Innanzitutto, chiedi al cliente di separare la leva del freno, l'impugnatura e il cambio per creare un po' di spazio. Se rimane ancora bloccato e non torna indietro, è necessario sostituire la leva dell'acceleratore.
Nell'angolo in alto a destra dello schermo viene visualizzata un'icona con un punto bianco
Il punto indica che il cliente ha attivato la modalità limite di velocità.
Segui semplicemente le istruzioni per la risoluzione dei problemi per rimuovere il limite di velocità.
Sullo schermo è apparso il simbolo di un "lucchetto".
Il cliente ha attivato il lucchetto a combinazione nascosta e deve sbloccarlo per utilizzare normalmente il dispositivo.
Segui semplicemente il tutorial sulla risoluzione dei problemi per sbloccarlo.https://youtu.be/rs0Hmi7oS5k?si=3Y0JFoVAWYa5JzF8
I pulsanti del touchscreen sullo schermo del display non rispondono (problema della lente del display)
Basta sostituire la lente dello schermo del display.
Rumore anomalo proveniente dall'ammortizzatore (ammortizzatore anteriore/ammortizzatore posteriore)
Per prima cosa chiedere al cliente di verificare se le viti di bloccaggio dell'ammortizzatore sono allentate. In caso contrario, chiedere al cliente di sostituire i corrispondenti ammortizzatori anteriori e posteriori.
rumore anomalo dalla ruota posteriore (disco motore/freno)
Se si avverte un rumore insolito quando si gira la ruota posteriore, chiedere al cliente di rimuovere il freno a disco e quindi girare la ruota posteriore per verificare se il rumore persiste. In tal caso, sostituire il motore; in caso contrario sostituire il disco freno.
Quando lo schermo è acceso, spingendolo in avanti non viene visualizzata la velocità, ma spingendolo indietro viene visualizzata la velocità.
Risoluzione dei problemi sostituendo il controller
Balbettimento dello sterzo (componenti pieghevoli/cuscinetti)
Se il palo verticale emette un suono inceppato o cigolante durante la rotazione, potrebbe essere dovuto a un danno ai cuscinetti superiore e inferiore.
Domande e risposte su KuKirin G3 Pro
1. L'indicatore della batteria è completamente carico, ma la tensione è troppo bassa oppure viene visualizzato il messaggio di errore 005. 2. L'indicatore della batteria è scarico, ma la tensione è completamente carica.
Ciò è dovuto al fatto che il cliente ha modificato l'impostazione predefinita della tensione. La tensione predefinita del G3pro è 52V. Se è regolato su 36 V, l'indicatore della batteria mostrerà una carica completa, ma il livello della batteria sarà basso. Se è regolato su 52 V o superiore, il livello della batteria indicherà una carica completa, ma l'indicatore della batteria sarà basso.
È sufficiente regolare nuovamente la tensione sull'impostazione predefinita come indicato per ripristinare la normale visualizzazione della batteria.
Errore E-001 (motore/controller)
Guasto effetto Hall della trasmissione posteriore ------- Collegare il connettore del motore posteriore alla trasmissione anteriore e il connettore del motore anteriore alla trasmissione posteriore. Verificare se viene segnalato un errore E-011. Se viene segnalato un guasto E-011, si tratta di un guasto ad effetto Hall del motore posteriore; sostituire il motore posteriore e ripetere il test. Altrimenti si tratta di un guasto dell'azionamento ad effetto Hall del controller; sostituire il controller e ripetere il test.
Errore E-002 (accelerare il movimento del dito)
malfunzionamento della leva del cambio acceleratore ------- Scollegare il connettore impermeabile dalla leva del cambio acceleratore e verificare se i perni sono piegati. In caso contrario, sostituire la leva dell'acceleratore e ripetere il test. Se l'errore E002 persiste dopo aver sostituito la leva dell'acceleratore, sostituire il quadro strumenti ed eseguire nuovamente il test.
Errore E-003 (controllore)
Il codice di errore E-003 del controller ha due significati: uno è protezione da sovracorrente istantanea e l'altro è un cortocircuito nel MOSFET del controller. Se E-003 è sempre presente, indica un cortocircuito nel MOSFET del controller; sostituire il controller e ripetere il test. Se E-003 appare solo brevemente e poi scompare, indica una corrente istantanea eccessiva, facendo scattare la protezione del controller.
Codice errore E-005 (Batteria)
Guasto per sottotensione della batteria ------ Il valore di protezione da sottotensione del controller è di circa 41 V. Se il livello della batteria è inferiore a 41 V e viene segnalato un errore E-005, indica una carica della batteria insufficiente; basta caricare la batteria. Se appare improvvisamente l'errore E-005 quando il livello della batteria è significativamente superiore a 41 V, la batteria potrebbe essere danneggiata; sostituire la batteria e ripetere il test.
La leva del freno non può arrestare i freni. (Freni idraulici/leve dei freni)
1. Innanzitutto, controlla se c'è liquido dei freni nella leva del freno. In caso contrario, aggiungere il liquido dei freni seguendo questo tutorial.
2. Se la leva del freno continua a non funzionare nonostante sia presente il liquido dei freni, sostituire la leva del freno e il freno idraulico.
Messaggio di errore E-007 (Strumenti/Controller)
Trasmissione guasto dello strumento ------ Innanzitutto, scollegare i connettori impermeabili dallo strumento e dalla linea principale, e dal controller e dalla linea principale per verificare se i pin sono piegati. Se non sono piegati, sostituire lo strumento e ripetere il test. Se il guasto persiste dopo la sostituzione dello strumento, sostituire il controller e ripetere il test.
Errore E-006 (strumenti/controller)
Guasto del ricevitore dello strumento ------ Innanzitutto, scollegare i connettori impermeabili rispettivamente dallo strumento e dalla linea principale, e rispettivamente dal controller e dalla linea principale, e controllare se i pin sono piegati. Se non sono piegate sostituire lo strumento e ripetere il test; se il guasto persiste dopo la sostituzione dello strumento, sostituire il controller e ripetere il test.
Errore E-011 (motore/controller)
Guasto effetto Hall della trasmissione anteriore ------- Collegare il connettore del motore posteriore alla trasmissione anteriore e il connettore del motore anteriore alla trasmissione posteriore. Verificare se viene segnalato un errore E-001. Se viene segnalato un guasto E-001, si tratta di un guasto ad effetto Hall del motore anteriore; sostituire il motore anteriore e ripetere il test. Altrimenti si tratta di un guasto dell'azionamento ad effetto Hall del controller; sostituire il controller e ripetere il test.
E-009 Errore (controllore)
Protezione da surriscaldamento-del controller posteriore: il controller si surriscalda e la protezione si ripristina dopo che il controller si è raffreddato naturalmente.
Errore E-015 (batteria)
Guasto per sottotensione della batteria ------ Il valore di protezione da sottotensione del controller è di circa 41 V. Se il livello della batteria è inferiore a 41 V e viene segnalato un errore E-005, indica una carica della batteria insufficiente; basta caricare la batteria. Se appare improvvisamente l'errore E-005 quando il livello della batteria è significativamente superiore a 41 V, la batteria potrebbe essere danneggiata; sostituire la batteria e ripetere il test.
Errore E-013 (controller)
Guasto del controller anteriore – E-013 ha due significati: uno è protezione da sovracorrente istantanea e l'altro è un cortocircuito nel MOSFET del controller. Se E-013 è sempre presente, indica un cortocircuito nel MOSFET del controller; sostituire il controller e ripetere il test. Se E-013 appare solo per un breve istante e poi scompare, indica una corrente istantanea eccessiva, facendo scattare la protezione del controller.
Errore E-017(controller)
Errore di ricezione del controller ------ Test dopo la sostituzione del controller
Errore E-019 (controllore)
Protezione da surriscaldamento-del controller: il controller si surriscalda e si ripristina dopo essersi raffreddato naturalmente.
Perdite olio ammortizzatori anteriori e posteriori(Ammortizzatori anteriori e posteriori)
Se si verificano perdite di liquido dall'ammortizzatore, sostituire prima l'ammortizzatore per controllare.
Tutte le luci sullo scooter sono spente. (Modulo pannello luminoso)
Se tutte le luci dello scooter non funzionano, il modulo del pannello luci potrebbe essere difettoso. Sostituire prima il modulo del pannello luminoso per risolvere il problema.
Domande e risposte su KuKirin G4
Errore di stallo E-000 (motore)
Dopo aver verificato che le ruote non siano bloccate, riavviare il motore se si blocca.
E-001 Errore di sovratensione della batteria (batteria)
Se la batteria è sovratensione, consentire al cliente di lasciarla riposare per due giorni. Se l'errore persiste dopo il riposo, il cliente dovrà collegare il software di ripristino per eseguire un ripristino della batteria.
E-002 Errore di bassa tensione della batteria (batteria/caricabatterie)
Se la tensione della batteria è bassa, chiedere al cliente di collegare il caricabatterie e caricarlo completamente prima di accendere il dispositivo per verificare eventuali messaggi di errore. Se l'errore persiste, è necessario sostituire la batteria. Se la spia del caricabatterie non cambia da rosso a verde quando è collegata al caricabatterie, è necessario sostituire il caricabatterie per la risoluzione dei problemi.
Errore del controller E-003 (controller)
Innanzitutto scollegare e ricollegare la porta della linea principale. Se questo non funziona, è necessario sostituire il controller.
E-005 Errore paddle freno (leva freno)
Innanzitutto, prova a scollegare e ricollegare la leva del freno. Se l'errore persiste dopo questa procedura, è necessario sostituire la leva del freno.
E-004 Errore di gocciolamento di accelerazione (accelerazione del movimento del dito)
Innanzitutto, scollega e ricollega il DIP switch dell'acceleratore. Se l'errore persiste dopo aver scollegato e ricollegato, è necessario sostituire l'interruttore DIP dell'acceleratore.
Errore di comunicazione seriale E-006 (linea principale/controller)
Per prima cosa scollegare e ricollegare la porta della linea principale. Se il problema persiste dopo aver scollegato e ricollegato, sostituire la linea principale per risolvere il problema. Se l'errore persiste dopo aver sostituito la linea principale, è necessario sostituire il controller per la risoluzione dei problemi.
E-007 Malfunzionamento Hall (motore/controller)
Innanzitutto, scollega e ricollega i cavi del motore. Se l'errore persiste dopo aver scollegato e ricollegato, è necessario sostituire il motore. Se l'errore persiste dopo la sostituzione del motore, è necessario sostituire il controller per la risoluzione dei problemi.
Impossibile guidare (controller/display)
Dobbiamo chiedere al cliente se incontra qualche resistenza durante l'implementazione. In tal caso, sostituire prima il controller; in caso contrario, sostituire prima il gruppo schermo.
La tastiera del booster di velocità si blocca e non si riprende (accelera il movimento delle dita)
Innanzitutto, chiedi al cliente di separare la leva del freno, l'impugnatura e il cambio per creare un po' di spazio. Se rimane ancora bloccato e non torna indietro, è necessario sostituire la leva dell'acceleratore.
Nell'angolo in alto a destra dello schermo viene visualizzata un'icona con un punto bianco
Il punto indica che il cliente ha attivato la modalità limite di velocità.
Segui semplicemente le istruzioni per la risoluzione dei problemi per rimuovere il limite di velocità.
Sullo schermo è apparso il simbolo di un "lucchetto".
Il cliente ha attivato il lucchetto a combinazione nascosta e deve sbloccarlo per utilizzare normalmente il dispositivo.
Segui semplicemente il tutorial sulla risoluzione dei problemi per sbloccarlo.https://youtu.be/rs0Hmi7oS5k?si=3Y0JFoVAWYa5JzF8
Impossibile accendere (batteria/gruppo display)
1. Chiedere innanzitutto al cliente se il caricabatterie può caricarsi normalmente e se la spia del caricabatterie cambia normalmente da rosso a verde durante la ricarica.
2. Chiedere al cliente se dispone di un multimetro. In tal caso, misurare la tensione della batteria e la tensione di uscita del caricabatterie per vedere quali sono. (La tensione normale di una batteria completamente carica è 54,6 V e anche la tensione di uscita del caricabatterie è 54,6 V. Se la tensione del caricabatterie è inferiore a questa, c'è un problema. Se la tensione della batteria è inferiore a 36 V, la batteria è difettosa.)
3. Se il cliente ha controllato la tensione della batteria e la tensione di uscita del caricabatterie e non ha riscontrato problemi, il problema risiede nel gruppo schermo del display. Sostituire prima il gruppo dello schermo del display per risolvere il problema.
I pulsanti del touchscreen sullo schermo del display non rispondono (problema della lente del display)
Basta sostituire la lente dello schermo del display.
Rumore anomalo proveniente dall'ammortizzatore (ammortizzatore anteriore/ammortizzatore posteriore)
Per prima cosa chiedere al cliente di verificare se le viti di bloccaggio dell'ammortizzatore sono allentate. In caso contrario, chiedere al cliente di sostituire i corrispondenti ammortizzatori anteriori e posteriori.
rumore anomalo dalla ruota posteriore (disco motore/freno)
Se si avverte un rumore insolito quando si gira la ruota posteriore, chiedere al cliente di rimuovere il freno a disco e quindi girare la ruota posteriore per verificare se il rumore persiste. In tal caso, sostituire il motore; in caso contrario sostituire il disco freno.
Balbettimento dello sterzo (componenti pieghevoli/cuscinetti)
Se il palo verticale emette un suono inceppato o cigolante durante la rotazione, potrebbe essere dovuto a un danno ai cuscinetti superiore e inferiore.
Premi a lungo il dito per regolare la velocità, ma rallenterà o accelererà automaticamente.
Prova prima a sostituire la leva dell'acceleratore.
Domande e risposte su KuKirin G4 Max
1. L'indicatore della batteria mostra una carica completa, ma la tensione è troppo bassa oppure viene visualizzato un messaggio di errore 005. 2. L'indicatore della batteria non mostra alcuna carica, ma la tensione è completamente carica.
Ciò è dovuto al fatto che il cliente ha modificato l'impostazione predefinita della tensione. La tensione predefinita del G4max è 60 V. Se è regolato su 36 V, l'indicatore della batteria mostrerà una carica completa, ma il livello della batteria sarà basso. Se è regolato su 60 V o superiore, il livello della batteria mostrerà una carica completa, ma il livello della batteria sarà basso.
È sufficiente regolare nuovamente la tensione sull'impostazione predefinita come indicato per ripristinare la normale visualizzazione della batteria.
Errore E-001 (motore/controller)
Guasto effetto Hall della trasmissione posteriore ------- Collegare il connettore del motore posteriore alla trasmissione anteriore e il connettore del motore anteriore alla trasmissione posteriore. Verificare se viene segnalato un errore E-011. Se viene segnalato un guasto E-011, si tratta di un guasto ad effetto Hall del motore posteriore; sostituire il motore posteriore e ripetere il test. Altrimenti si tratta di un guasto dell'azionamento ad effetto Hall del controller; sostituire il controller e ripetere il test.
Errore E-002 (accelerare il movimento del dito)
malfunzionamento della leva del cambio acceleratore ------- Scollegare il connettore impermeabile dalla leva del cambio acceleratore e verificare se i perni sono piegati. In caso contrario, sostituire la leva dell'acceleratore e ripetere il test. Se l'errore E002 persiste dopo aver sostituito la leva dell'acceleratore, sostituire il quadro strumenti ed eseguire nuovamente il test.
Errore E-003 (controllore)
Il codice di errore E-003 del controller ha due significati: uno è protezione da sovracorrente istantanea e l'altro è un cortocircuito nel MOSFET del controller. Se E-003 è sempre presente, indica un cortocircuito nel MOSFET del controller; sostituire il controller e ripetere il test. Se E-003 appare solo brevemente e poi scompare, indica una corrente istantanea eccessiva, facendo scattare la protezione del controller.
Codice errore E-005 (Batteria)
Guasto per sottotensione della batteria ------ Il valore di protezione da sottotensione del controller è di circa 41 V. Se il livello della batteria è inferiore a 41 V e viene segnalato un errore E-005, indica una carica della batteria insufficiente; basta caricare la batteria. Se appare improvvisamente l'errore E-005 quando il livello della batteria è significativamente superiore a 41 V, la batteria potrebbe essere danneggiata; sostituire la batteria e ripetere il test.
Messaggio di errore E-007 (Strumenti/Controller)
Trasmissione guasto dello strumento ------ Innanzitutto, scollegare i connettori impermeabili dallo strumento e dalla linea principale, e dal controller e dalla linea principale per verificare se i pin sono piegati. Se non sono piegati, sostituire lo strumento e ripetere il test. Se il guasto persiste dopo la sostituzione dello strumento, sostituire il controller e ripetere il test.
Errore E-006 (strumenti/controller)
Guasto del ricevitore dello strumento ------ Innanzitutto, scollegare i connettori impermeabili rispettivamente dallo strumento e dalla linea principale, e rispettivamente dal controller e dalla linea principale, e controllare se i pin sono piegati. Se non sono piegate sostituire lo strumento e ripetere il test; se il guasto persiste dopo la sostituzione dello strumento, sostituire il controller e ripetere il test.
Errore E-011 (motore/controller)
Guasto effetto Hall della trasmissione anteriore ------- Collegare il connettore del motore posteriore alla trasmissione anteriore e il connettore del motore anteriore alla trasmissione posteriore. Verificare se viene segnalato un errore E-001. Se viene segnalato un guasto E-001, si tratta di un guasto ad effetto Hall del motore anteriore; sostituire il motore anteriore e ripetere il test. Altrimenti si tratta di un guasto dell'azionamento ad effetto Hall del controller; sostituire il controller e ripetere il test.
E-009 Errore (controllore)
Protezione da surriscaldamento-del controller posteriore: il controller si surriscalda e la protezione si ripristina dopo che il controller si è raffreddato naturalmente.
Errore E-015 (batteria)
Guasto per sottotensione della batteria ------ Il valore di protezione da sottotensione del controller è di circa 41 V. Se il livello della batteria è inferiore a 41 V e viene segnalato un errore E-005, indica una carica della batteria insufficiente; basta caricare la batteria. Se appare improvvisamente l'errore E-005 quando il livello della batteria è significativamente superiore a 41 V, la batteria potrebbe essere danneggiata; sostituire la batteria e ripetere il test.
Errore E-013 (controller)
Guasto del controller anteriore – E-013 ha due significati: uno è protezione da sovracorrente istantanea e l'altro è un cortocircuito nel MOSFET del controller. Se E-013 è sempre presente, indica un cortocircuito nel MOSFET del controller; sostituire il controller e ripetere il test. Se E-013 appare solo per un breve istante e poi scompare, indica una corrente istantanea eccessiva, facendo scattare la protezione del controller.
Errore E-017(controller)
Errore di ricezione del controller ------ Test dopo la sostituzione del controller
Errore E-019 (controllore)
Protezione da surriscaldamento-del controller: il controller si surriscalda e si ripristina dopo essersi raffreddato naturalmente.










